なんで？

流れ

ビットフライヤーに口座作る
↓
本人確認書類（簡易書留）を１週間以内に受け取れず
（郵便不達にて返送）
↓
再度申請するもステータスが「郵便不達」のまま変わらず

何度か申請したけど全然変化がない…

電話すりゃいいじゃん

>>5　ビットフライヤーは電話サポートないんだよー

追加
本登録完了までの間にも取引はできたから、その時に買ったコインは少しある。
だけど、本人確認ができないから取引できません、になってしまう…

受け取らないのが悪い

>>7
急な出張が入ってタイミングが合わなかったんだ

メールで問い合わせてみた？

>>10
問い合わせページも憎たらしくて、FAQに誘導されて結局はメールで質問できないようになってる。
別の項目から（ビジネス関連や採用欄など多数）からめーるしたけど、
「受付ました」から進展なし

じゃあメールなりで問い合わせて待つしかないな

はーBFマジクソ
CM見るたびイライラする
遊び用の泡銭とはいえ損切りできず時価半減してもうた

>>13
損切りも出来ないってマジかよ

>>17
要は本人情報未確認で取引制限がかかってる。
同じ理由で他ウォレットにも送金できないし

コインチェック

>>15
CCは使ってなくて良かったわ

再配達は？

>>19
郵便局にも聞いたけど、簡易書留の預かり期間は1週間で、
それ以降は送付元に返品、あとは当事者でどうぞらしい

12月の中旬にバブル崩壊したのに
今時仮想通貨買ってるヤツはただのバカ

>>21
BTCが70万くらいで乗っかって、200万くらいで利確したのち他アルトに分散した。
ちょうどそのころ登録トラブって、現在に至る。

あーじゃーもう一度送付してもらう必要があるのか
めんどくさぁーっ

凍結されてるのネムだからじゃないのか？

取引所なんて保身、自分たちの金儲けしか考えてないぞ
当たり前だろ

>>24
にしてもこんなに反応ないのも一般企業ではありえなくない？

>>25
相当新規客で詰まってんのかな

>>27
一般企業？
仮想通貨の取引所とか博打の胴元やぞ
まともに対応してくれると思うなよ

>>28
CCもあんちゃん達でやってる訳だしこんなもんやね
>>29
投資未経験者はまだ入ってくるんじゃないかな　値上がりとは別問題だけど

>>30
随分のんきだね
自分の金なのに

>>31
のん気もなにも問い合わせルートがなさ過ぎてどうしようもないし、
登録し直しや変更申請しても反応しないし、どうすりゃいいのかと思ってスレ立てたんだけどな

まあ10万程度しか入れてないから大した痛手でもないってのもある。
数百数千万だったらもっと何かしてると思うわ

>>27
今、客が増えてるわけ無いじゃん

今の所どんまいとしか言えないな
金融系の企業ならもっとサポートの窓口広くても良さそうなものだが

大暴落してるな